Privatnost i sigurnost podataka

 

Korisnički podatak je svaki podatak koji pobliže opisuje korisnika internetske trgovine. Pod korisničkim podacima smatraju se svi podaci kojima se utvrđuje identitet kupca, što uključuje, ali nije ograničeno na: ime i prezime, adresa e-pošte, fizička adresa, preferencije, interesi, pregledani proizvodi, izvršene narudžbe i dr.

Obrada korisničkih podataka je svaka radnja ili skup radnji izvršenih na korisničkim podacima, bilo automatskim sredstvima ili ne, kao što je prikupljanje, snimanje, organiziranje, spremanje, prilagodba ili izmjena, povlačenje, uvid, korištenje, otkrivanje putem prijenosa, objavljivanje ili na drugi način učinjenih dostupnim, svrstavanje ili kombiniranje, blokiranje, brisanje ili uništavanje, te provedba logičkih, matematičkih i drugih operacija s tim podacima.

Pristupanjem internetskoj trgovini, registracijom ili kupnjom kao neregistrirani gost, Kupac omogućava Prodavatelju obrađivanje njegovih korisničkih podataka. Isti podaci koriste se u svrhu sklapanja ugovora, za interno evidentiranje podataka, za unaprjeđivanje proizvoda i usluga, za prilagođavanje sadržaja web sjedišta prema korisničkim preferencijama, za povremeno slanje promotivnih sadržaja o novim proizvodima, posebnim ponudama i ostalih informacija vezanih uz poslovanje, za povremena istraživanja korisnika web sjedišta i dr. Prodavatelj se obvezuje čuvati privatnost korisničkih podataka Kupca, te će s istima postupati u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka, odnosno drugim primjenjivim propisima. Korisničke podatke Prodavatelj ne smije neovlašteno upotrebljavati niti učiniti dostupnim trećim osobama, osim u slučajevima kada to poseban zakon dozvoljava, ili je pak potrebno u svrhu realizacije ugovornih obveza. Svi djelatnici Prodavatelja i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

U slučaju promjene bilo kojeg od osobnih podataka koji se evidentiraju prilikom registracije, Kupac je dužan o promjeni obavijestiti Prodavatelja na adresu e-pošte: www.amadeuspromotion.com   Sva svoja prava glede zaštite osobnih podataka Kupac može ostvariti slanjem upita na adresu e-pošte: info@amadeuspromotion.com

Privatnost i uporaba kolačića

Uporaba kolačića dio je uobičajene prakse prikupljanja korisničkih podataka za većinu dostupnih web sjedišta na globalnoj razini. Sukladno pravilima Europske Unije, web sjedišta koja rabe kolačiće dužna su informirati korisnika o proceduri i zatražiti pristanak. Odbijanjem uporabe kolačića, moguće je pregledavati ograničene informacije web sjedišta, pri čemu značajan dio funkcionalnosti neće biti dostupan.

Kolačić je mala datoteka spremljena na korisničko računalo u trenutku pregledavanja web sjedišta. Kolačići olakšavaju uporabu web sjedišta budući da pohranjuju korisničke postavke i preferencije vezane uz posjećeno web sjedište, te ih pri ponovnom posjetu mogu aktivirati. Na taj način web sjedište može poboljšati korisničko iskustvo i personalizirati ponuđeni sadržaj.

Analitički kolačići i web analitika, odnosno statistički izvještaji koje nam omogućuju, pomažu nam kako bismo naše stranice i sadržaje učinili kvalitetnijima. Ukoliko se iz nekog razloga protivite uporabi naših kolačića u ove svrhe, možete ovdje isključiti tu vrstu kolačića,  pri čemu će se navedeni kolačići pobrisati, te ih više nećemo spremati na Vašem uređaju, dok ih ovdje ponovo ne uključite.


Kolačići ni na koji način ne omogućavaju pristup korisničkom računalu ili bilo kakvim podacima o korisniku, osim onih koje je korisnik odlučio podijeliti s web sjedištem, prihvaćajući pravila zaštite privatnosti. Većina internetskih preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali korisnik može u postavkama preglednika odabrati mogućnost prihvaćanja ili odbijanja zahtjeva za spremanje kolačića, brisanje spremljenih kolačića i druge aktivnosti vezane uz uporabu kolačića.

Web sjedište Internet trgovine Amadeus Promotion tvrtke Amadeus d.o.o. može sadržavati poveznice na druga web sjedišta. Navedena web sjedišta nisu pod nadzorom i kontrolom djelatnika tvrtke Amadeus d.o.o. te se tvrtka Amadeus d.o.o. odriče odgovornosti za zaštitu i privatnost podataka na takvim web sjedištima jer ne podliježu ovoj izjavi o zaštiti privatnosti.

Web sjedište i Internet trgovina Amadeus Promotion tvrtke Amadeus d.o.o. može koristiti nekoliko eksternih servisa koji koriste vlastite kolačiće (kolačiće treće strane). Takvi servisi omogućavaju nesmetan pristup sadržaju, te analitičke mogućnosti praćenja posjećenosti (poput Google Analyticsa) i drugi.

Voditelj obrade osobnih podataka

Amadeus d.o.o. je voditelj obrade osobnih podataka u skladu sa zakonom i propisima o zaštiti osobnih podataka. Amadeus d.o.o. kao voditelj obrade osobnih podataka određuje svrhu i sredstva obrade osobnih podataka i odgovoran je za čuvanje i korištenje osobnih podataka u papirnatom i/ili elektronskom obliku.

Amadeus d.o.o., u svom poslovanju može biti i izvršitelj obrade osobnih podataka u slučaju u kojem obrađuje osobne podatke sukladno pisanoj uputi voditelja obrade osobnih podataka.

Kontakt podaci službenika za zaštitu osobnih podataka

Službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati putem maila na info@amadeuspromotion.com ili pismeno, na adresu: Amadeus d.o.o., Biskupa Jeronima Milete 33, 22000 Šibenik

Kakvi podaci se prikupljaju

  • ime;
  • kontaktni podaci uključujući adresu elektroničke pošte;
  • podaci o korisniku (sklonosti i interesi);
  • ostale informacije relevantne za bolje razumijevanje korisničkih preferencija i oblikovanje korisničkog iskustva.

Uporaba prikupljenih podataka

Korisnički podaci prikupljaju se prvenstveno s ciljem razumijevanja korisničkih preferencija i pružanja boljeg korisničkog iskustva, a posebice zbog sljedećih razloga:

  • za interno evidentiranje podataka;
  • za unaprjeđivanje proizvoda i usluga;
  • za prilagođavanje sadržaja web-sjedišta prema korisničkim preferencijama;
  • za povremeno slanje promotivnih sadržaja o novim proizvodima, posebnim ponudama i ostalih informacija vezanih uz poslovanje;
  • za povremena istraživanja korisnika web-sjedišta.

Vaša prava

Vaša prava su sljedeća:

Pravo na pristup: imate pravo dobiti od nas potvrdu o tome obrađuju li se Vaši osobni podaci, te ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup osobnim podacima. Informacije o pristupu uključuju - između ostalog - svrhe obrade, kategorije osobnih podataka o kojima je riječ, primatelje ili kategorije primatelja kojima su osobni podaci bili ili će biti otkriveni. Međutim, to nije bezuvjetno pravo i interesi drugih pojedinaca mogu ograničiti Vaše pravo pristupa.

Imate pravo dobiti kopiju osobnih podataka koji se obrađuju. Za daljnje kopije koje ste zatražili, možemo naplatiti razumnu naknadu na temelju administrativnih troškova.

Pravo na ispravak: Imate pravo ishoditi od nas ispravljanje vaših netočnih osobnih podataka. Uzimajući u obzir svrhe obrade imate pravo dopuniti nepotpune osobne podatke, među ostalim i davanjem dodatne izjave.

Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas brisanje Vaših osobnih podataka, a mi smo ih obvezni izbrisati.

Pravo na ograničenje obrade: Pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas ograničenje obrade Vaših osobnih podataka. U tom će slučaju odgovarajući podaci biti označeni i mogu biti obrađeni samo u određene svrhe.

Pravo na prigovor: Pod određenim uvjetima, imate pravo na prigovor u bilo kojem trenutku na obradu Vaših osobnih podataka, iz razloga koji se odnose na Vašu konkretnu situaciju ili kada se osobni podaci obrađuju u cilju izravnog marketinga te možete tražiti od nas da više ne obrađujemo Vaše osobne podatke.

Pravo na prenosivost podataka: Pod određenim uvjetima, imate pravo zaprimiti Vaše osobne podatke, koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljivom i strojno čitljivom obliku i imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade, bez našeg ometanja.

Ako želite saznati više ili želite koristiti jedan ili više prethodno navedenih prava, kontaktirajte Amadeus d.o.o., Biskupa Jeronima Milete 33, 22000 Šibenik ili na adresu e-pošte: info@amadeuspromotion.com.

Također, ako smatrate da se Vaša prava ne poštuju, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.